Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Guter Service, sehr freundliches Personal
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das Hotel hat einen guten Service und sehr freundliches und kompetentes Personal. Leider wurde in der Woche meines Besuchs einiges umgebaut, so dass ein paar kleine Einschränkungen hinzunehmen waren. Insgesamt hat das Hotelpersonal die Situation aber gut bewältigt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ein Lob wie Ihres, ist immer auch eine Motivation für die Mitarbeiter, weiter ihr Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste wohlfühlen. Von Juli bis September sind einige unserer Zimmer renoviert worden, für dadurch entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carmen Tafel Verkaufsabteilung