Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2022
Sabine(51-55)
1 BewertungenSchlechter Service bei Top Zimmern
3 / 6
Die Zimmer top und sauber, das Frühstück eine Katastrophe, hätten es gerne für den Rückweg gebucht, man hat sich aber von der Kritik nichts angenommen und der versprochene Rückruf ist auch nicht erfolgt, daher woanders gebucht, schade.
Zimmer
Sehr gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Sabine, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht ganz überzeugt warst und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Deine Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich bald wieder in einem unserer Novum Hotels begrüßen dürfen. Beste Grüße, Dein Team vom the niu Cure
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