Holiday Inn - the niu, Sparrow Regensburg

Während das kleine, aber saubere Zimmer noch vier Sterne verdienen würde (es fehlt nur ein Tisch, an dem man mal einen Laptop abstellen könnte), ist der Service an der Rezeption unterirdisch! Die Vergabe eines Zimmers dauert rund 10 Minuten, so dass man 1 Stunde wartet, wenn sechs Leute vor einem in der Schlange stehen. Oft stauen sich die Gäste bis auf die Straße. Das Rezeptionspersonal ist desinteressiert und muss beim auschecken noch darauf aufmerksam gemacht werden, wenn noch Frühstück oder Tiefgarage zu bezahlen sind. Die Bar bevorratet nicht einmal die notwendigsten Getränke und wenn man einen klassischen Cocktail bestellt (Caipirinha oder Mojito) , darf man sich überraschen lassen, was für ein Fantasiegetränk man bekommt. Ohne Not würde ich hier nicht noch einmal übernachten.

War sehr schlecht, Frühstück durchschnittlich

Rezeption sehr schlecht, Restaurant gut

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