- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Gleich am Abend der Ankunft, fanden sich im Badeszimmer tausende tote Ameisen. Nach Reklamation bekamen wir, da das Problem anscheined bekannt war, sofort ein neues Zimmer zugewiesen. Dabei stellt sich natürlich die Frage: werden die Zimmer vor dem Chek in nicht kontrolliert und gereinigt? Beim zweiten Zimmer gab es zuerst nichts zu meckern. Jedoch bekamen wir nach zwei Tagen abermals unbeliebte Gäste. Ameisen drangen durch den Lüftungsschacht in das Badezimmer, sowie durch den Türrahmen ein. Anlass dafür war eine offene Bierflasche von den vorherigen Zimmerbewohnern. (Werden die Zimmer überhaupt gereinigt?) Da an der Rezeption nie jemand zu erreichen war, mussten wir uns erst selber helfen und haben uns danach direkt an unsere Reiseleiterin gewendet. Diese hat sofort mit dem Hotelchef telefoniert. Jedoch ist bis zum nächsten Nachmittag nicht geschehen. So ist sie dann persönlich im Hotel erschienen und hat das Problem nochmals mit der Hotelführung besprochen. Daraufhin bekamen wir unhöflich und unverschämt mitgeteilt, dass wir uns mit dem Probelm der Ameisen NIE mehr an die Hotelleitung wenden sollten. Trotzdem wurde nun endlich Ungezieferspray eingesetzt, wodurch die Ameisen während unseres restlichen Aufenthaltes endgültig verschwanden. Der Pool ist während der Nebensaison nicht nutzbar. Nicht weil er noch gereinigt werden muss, sondern weil kein Personal zur Beobachtung des Pools vorhanden ist. P. S.: Seife nicht vergessen!!! Es wird keine vom Hotel gestellt. Auf Nachfrage gab es nur eine patzige Antwort. Und im Supermarkt kostet das Stück 1, 50 €.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja & Volker |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |