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Dominik (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
5 Sterne Lage / 4 Sterne Zimmer / 2 Sterne Personal.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ausgezeichnete Lage mit vielseitigen Sportmöglichkeiten / Schöne saubere Zimmer / Sehr schlechtes unprofessionelles Personal (80%) im Restaurant


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Service an der Rezeption war ein wenig langsam aber gut und höflich. Leider hatte das Personal im Restorant gar keine Ahnung über das vorhandene Angebot / allgemeine Regelungen betr. die Gastfreundschaft / Reservationsregeln etc. Die Deutschkenntnisse in der Schweiz würden auch nicht schaden (ein nettes Lächeln allein macht wohl nicht satt).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominik Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die traumhafte Lage am Schwarzsee so gut gefallen hat und Sie auch mit unseren grosszügigen Zimmern sehr zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, gutes und qualifiziertes Personal in unserem Hotel einzustellen und zu beschäftigen. Wir nehmen Ihr Anliegen betreffend dem Servicepersonal zur Kenntnis und hoffen, dass wir Sie das nächste Mal auch in diesem Bereich überzeugen können. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Sonnige Grüsse aus den Freiburger Voralpen Peter Roodbeen, Direktor