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Yvonne (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist für mich kein 4-Sterne Hotel, schon gar micht für die Schweiz. Speiseservice schlecht. Family Galerie, gute Idee, aber für 6 Erwachsene sollte es mindestens ein 2.WC haben. Wir waren 6 Erwachsene und hatten nur 4 Tassen. Schnellkaffee und Teebeutel wurden nie aufgefüllt. Die Minibar war leer. Im Waschbecken ein Loch und der Tuschvorhang schmudelig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon gesagt, leere Minibar, nir 4 Tassen für 6 Personen, Kaffee-und Teebeutel wurden nicht nachgefüllt. Defektes Lavabo, schmudeliger Duschvorhang, Lavabo in Küche mit gelblichem Rand


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Silvesterdiner zu wenig Personal und nicht ausgebildet. Eine Tochter von uns ist Restaurationsfachfrau und sie hat sich total genervt über den Service. Mussten sogar noch den Wein selber einschenken, auch das nicht 4-Stern!!!!


    Service
  • Schlecht
  • Kein 4-Sterne Hotel Service. Zu wenig geschultes Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:61-65
    Bewertungen:9