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Monika (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Sonstige
Nach Zimmer-Renovierung gerne wieder...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider entsprechen die Zimmer überhaupt nicht (mehr) den Anforderungen für ein Vierstern-Hotel. Im Badezimmer hat es noch einen textilen Duschvorhang über der Badewanne, Säure- und andere Flecken auf den Ablagen, lotterige Armaturen. Die Teppiche und Polster im Zimmer sind fleckig. Wände mit schwarzen Striemen im Schlafabteil.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im schönen Wintergarten mit Aussicht auf den See lässt es sich herrlich speisen. Das Essen ist phantastisch, gut gekocht, sehr schön angerichtet. Die Bedienung ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, am Sonntag sogar schlaraffenlandmässig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich bin nicht sicher, ob meine Kritik am Zimmer an der Rezeption wirklich interessiert hat. Den Hoteldirektor haben wir aus der Ferne vielleicht zweimal gesehen. Als Gastgeber haben wir ihn nicht empfunden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der "hauseigene" Masseur ist sehr kompetent. Die Wellness- und Poolanlage haben wir nie besucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Aktuell sind Massnahmen in diese Richtung in Planung und wir versuchen stets, unseren Gästen den gewünschten Komfort bieten zu können. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Freundliche Grüsse, das Team der Hostellerie am Schwarzsee