Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2015
Björn(26-30)
23 BewertungenSchönes Hotel, aber die Freundlichkeit fehlt
3,6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist bezüglich der Ausstattung und auch optisch sehr gut. Die Zimmer sind sehr groß und das Frühstücksbuffet war ausreichend und gut. Leider ist die Hotelleitung äußerst unfreundlich und hat auch keinerlei Hemmungen, den Missmut den Gästen offen zu zeigen und auch mitzuteilen. Auf Grund dessen kann ich das Hotel Abenstal leider nicht weiterempfehlen (ich möchte mich im Urlaub nicht über so etwas ärgern müssen). Aber vielleicht wird ja noch an der Kundenorientierung und der Freundlichkeit gearbeitet?!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
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