Hotel Adler

Das Hotel liegt ruhig, äußerlich in einem sehr guten Zustand und modernisiert, unser Zimmer war groß und hell, es fehlten jedoch die Minibar (in Reparatur)und der Stöpsel der Badewanne (war beim Nachbarn), dann war der Mechanismus zum ein- und ausziehen des Stöpsels defekt und wir hatten letztendlich den Drehknopf in der Hand. Im Waschbecken war noch Zahnpasta des Vorgängers, es hing noch des Fußläufer des Vorgängers über der Heizung. Im Bad kann man den Lack von den Armaturen abziehen, der Lack des Waschbeckens hat Risse und wirkt sehr unhygienisch. In den Fugen, unter den Handtuchhaltern und unterhalb des Haltegriffes an der Badewanne bildete sich Schimmel Von Möbeln und Wanddekoration konnte man den Staub abwischen. Die Sauna befand sich im Keller, in Räumen dessen Wände noch nach Rohbau aussahen, es wurde nur schnell Farbe darüber gestrichen. Zusätzlich enthielt das Angebot Frühstück und W-Lan.

Ausstattung: Comfort Zimmer: Doppelzimmer mit Badewanne, Balkon, kleinem TV, Telefon, Sitzecke. Normalerweise sollte eine Minibar dabei sein, diese war jedoch in Reparatur, dafür war kein Austauschgerät zur Verfügung. Es waren pro Person 2 Handtücher und 1 Waschlappen zur Verfügung, dieses waren sehr ausgefranzt. Seife und Duschgel sowie Kosmetiktücher im Badezimmer. Das Haus wirkt äußerlich sehr modernisiert, die Hotelzimmer jedoch nicht. Zimmer war ruhig mit Balkon in den Hof hinaus. Kein Fön und keine Bademäntel vorhanden.

Restaurant im Hotel jedoch nicht genutzt, Frühstücksbuffet war in Ordnung, die Speisen darauf waren frisch und reichhaltig, der Frühstücksraum jedoch nicht ansprechend gestaltet. Nach kurzer Zeit wurde uns Kaffee und Tee angeboten und auch nach dem rechten gesehen. Geschirr, Tisch und Räumlichkeit war sauber.

Bei unserer Ankunft war die Rezeption nicht besetzt, im Internet steht jedoch von 6-24Uhr, wir kamen um 12Uhr an. Der Schlüssel lag in einem Umschlag mit unserem Namen am Tresen, bisher hatten die Hotelbetreiber nur Name und Telefonnummer von uns. Ich fragte also jemanden vom Restaurant ob ich den Schlüssel nehmen könne und erwähnte dass meine Adresse nicht hinterlegt sei, dieser sagte die Rezeption sei nicht immer besetzt und das mit der Adresse wäre immer so. Als uns auffiel dass der Stöpsel der Badewanne fehlte, sprach ich wieder den Restaurantangestellten an da vom Hotel wieder niemand zu sprechen war. Dieser gab mir einen Zimmerschlüssel, vom Nachbarzimmer, und sagte ich solle mir dort den Stöpsel holen. Dieses Zimmer war benutzt und noch nicht gereinigt, ich durfte also den ungereinigten Stöpsel benutzen. Dann fiel auf dass der Mechanismus zum ein- und ausfahren des Stöpsels an unserer Badewanne defekt ist. Auch dies teilte ich mit, repariert wurde jedoch nichts. Telefonisch konnte man niemanden an der Rezeption erreichen, dort war immer belegt. Nachmittags suchten wir die Sauna, diese war nicht in Betrieb, ein Koch kam uns entgegen und sagte man solle doch Bescheid sagen, es würde dann die Sauna extra angemacht werden. Er sagte auch, die Rezeption sei nur immer wieder mal sporadisch besetzt, dies sei ein Problem. Als es beim Check-out um die Bezahlung ging und ich mich weigerte den vollen Preis zu bezahlen, wurde der Hotelbesitzer sehr patzig, er besichtigte mit uns das Zimmer, versuchte uns zu unterstellen, wir hätten den Mechanismus des Stöpsel kaputt gemacht. Der fehlende Stöpsel wäre wohl von einem Hotelgast mit nach Hause genommen worden. Außerdem hätte man Beschwerden sofort mitteilen sollen, doch wir fragen uns "wie, wenn niemand da ist?" zumal wir uns trotzdem beim Restaurantpersonal, welches zum Hotel gehört, beschwert haben. Es wirkt auch sehr unhöflich wenn der Hotelbetreiber mit der Putzfrau vor den Augen der Gäste diskutiert und sagt, er wird das was ich nicht zahle vom Lohn der Putzfrau abziehen. Im Allgemeinen wurde hier sehr wenig von der angepriesenen Leistung erbracht und dies sah er auch nicht ein. Von 68 Euro haben wir letztendlich noch 55 Euro gezahlt, obwohl ich selbst das noch zu viel fand, denn selbst in einer Jugendherberge ist es sauberer und freundlicher. Mitarbeiter wirkten alle sehr gestresst und unzufrieden.

ruhige Lage, genügend Parkplätze, Bushaltestelle nicht weit entfernt, Restaurant im Hotel, Ausflugsmöglichkeiten in den Nachbarorten, Stadt Aalen und Ellwangen nicht weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sauna im Preis enthalten, hier muss jedoch Bescheid gesagt werden wann sauniert werden möchte, ansonsten läuft Sauna nicht. W-Lan mit eigenem Laptop im Zimmer kostenlos nutzbar, Empfang von Signal gut, sonst keine besonderen Angebote.