Hotel Adler Leipzig

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und uns kurzfristg dafür entschieden unser Kind mitzunehmen. Laut Hotelbildern was im Internet zur Verfügung steht sind die Doppelzimmer recht groß mit einem 180/200 Bett. Somit dachten wir unser Kind mit ins Doppelbett zu nehmen. Bei Anreise warteten wir 10min an der Rezeption, weit und breit war kein Personal zufinden, dann endlich begrüßte uns der Geschäftsfüher, dieser jedoch war sehr lustlos, kalt bis unfreundlich. Wir bekamen ein recht kleines Zimmer mit einer Bettbreite von 160/200, also nicht so wie im Prospekt / Internet dargestellt. Unser Kind passte somit nicht in unser Bett und ein Zustellbett passte genauso wenig ins Zimmer, weil es viel zu klein war. Meine Vermutung ist, dass es sich um ein Einzelzimmer handelte. Nach Rücksprache mit dem Geschäftsführer, wies er uns darauf hin, dass wir für unser Kind 25€ ( lt. Internet 20€) zuzüglich bezahlen müssten, was wir aber nicht eingesehen haben, da wir kein Zustellbett haben konnten. Der Geschäftsführer teilte uns sehr unfreundlich mit, dass er die Preise mache und ihm egal wäre, was im Internet steht und außerdem ist er auf uns nicht angewiesen. Es war uns unmöglich mit ihm ein vernünftigen Satz zu führen, da er uns weder angehört noch aussprechen lassen hat. Er beharrte mehrmals darauf, dass er der Chef sei !!! Wir bekamen am nächsten Tag ein Doppelzimmer, was sehr groß war mit einer Bettbreite von 180/200 so wie es im Prospekt beschrieben war. Jedoch konnten wir unseren Kurztripp nach der ganzen Unfreundlichkeit gar nicht mehr genießen.

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