Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war für eine Woche im Hotel Balance zum Erholen. Es hat mir sehr gut gefallen. Das Balance teilt sich den Spa Bereich mit dem Haupthotel, so dass es gegen 16 Uhr (wenn alle vom Skifahren kommen) recht belebt wird. Trotzdem verteilte es sich irgendwie und auch die vielen Kinder fügten sich problemlos ein. Die ärztliche Betreuung, das Essen und der Service sind im Balance sehr gut. Gleiches gilt für die Mitarbeiter im Fitness-Center, die Spa Anwendungen und Spa Rezeption, die die logistische Herausforderung mit eine Unmenge von Gästen und Terminen sehr professionell bewältigt. Das Zimmer hat mir auch sehr gut gefallen und das Haus war überall sehr sauber. Ich werde sicher wieder hinfahren. Einzig der Empfang im Haupthaus bei der Anreise war nicht wirklich freundlich. Dort konzentrierte sich das weibliche Personal insbesondere auf die an- und abreisenden bzw. zahlenden Männer. Als allreisende Frau wurde man nicht wirklich zuvorkommend behandelt. Diese Einstellung sollte man dringend überdenken und das Personal entsprechend schulen. So ein Verhalten passt einfach nicht mehr in die Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3