- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war für eine Woche im Hotel Balance zum Erholen. Es hat mir sehr gut gefallen. Das Balance teilt sich den Spa Bereich mit dem Haupthotel, so dass es gegen 16 Uhr (wenn alle vom Skifahren kommen) recht belebt wird. Trotzdem verteilte es sich irgendwie und auch die vielen Kinder fügten sich problemlos ein. Die ärztliche Betreuung, das Essen und der Service sind im Balance sehr gut. Gleiches gilt für die Mitarbeiter im Fitness-Center, die Spa Anwendungen und Spa Rezeption, die die logistische Herausforderung mit eine Unmenge von Gästen und Terminen sehr professionell bewältigt. Das Zimmer hat mir auch sehr gut gefallen und das Haus war überall sehr sauber. Ich werde sicher wieder hinfahren. Einzig der Empfang im Haupthaus bei der Anreise war nicht wirklich freundlich. Dort konzentrierte sich das weibliche Personal insbesondere auf die an- und abreisenden bzw. zahlenden Männer. Als allreisende Frau wurde man nicht wirklich zuvorkommend behandelt. Diese Einstellung sollte man dringend überdenken und das Personal entsprechend schulen. So ein Verhalten passt einfach nicht mehr in die Zeit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |