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Heinrich (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Winter
Schweizerische vier Sterne Qualität
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: - Das Hotel Adula ist sehr schön und ruhig gelegen. - Ansprechnde Wellnessanlage. - Gute Beauty Angebote. - Pianist in der Hotel Bar / Service Angestellte Steffi aus Berlin Negativ: - Unaufmerksames Personal (z. B nach dem Abendessen in der Bar wurde der gewünschte offene Wein nicht angeboten, weil die Flasche bereits leer war und eine neue Flasche aus dem Keller geholt werden musste - Kommentar des Kellners: "morgen wieder" - Speiseauswahl (Abendessen) sehr mager (langweiliges Salatbuffet (Büchsengemüse) Geflügel und wieder Geflügel.. - Wellnessbereich kein Duschgel oder Seifenangebot - Fehlende Decken im kühlen Ruheraum / keine Nachfassmöglichkeit für trockene Badetücher usw. - Verabschiedung / Begrüssung war eine Frechheit - kein Danke und kein Kommentar zu den Reklamationen. Einzig die Rechnung entspricht einem 5 Sterne Hotel..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:1