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Aus Deutschland
Heiko (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Traurige Wahrheit3,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Auf der Reisehomepage des Veranstalters war das Hotel mit vier Sternen ausgegeben, tatsächlich hat es derzeit (seid ca. fünf Jahren) nur drei Sterne. Verdient hätte es max. zwei Sterne. Das Hotel gehört vielen verschiedenen Eigentümern, dadurch kommt es zu einer sehr schlechten Organisationsstruktur. Im Badebereich springt einen der Schimmel nur so an. Das Servicepersonal in den Restaurants ist hervorragend, aber völlig am Ende und ausgepowert. Der Hoteldirektor macht mitten in der Hauptsaison Urlaub und ist selbst bei Anwesenheit sehr konfliktscheu. Das Hotel fährt derzeit zur Probe (bis ca. Oktober 2010) auch All inklusive. Das wertet das Hotel allerdings noch weniger auf.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
