Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Durch die Unflexibilität im Service litt bei uns der Gesamteindruck, so dass ich hier keine Aussagen trffen möchte. Um den Frust der Gäste nicht zu provozieren empfehlen wir, den Flughaffenshuttle in Stoßzeiten besser zu organisieren - das Hotel Alberto fällt bei unserere zukünftigen Reiseplanung auf jeden Fall raus!
Das angebotene Zimmer über dem Gastronomiebereich war wirklich klein, abgewohnt und vermittelte den Eindruck von
Obwohl ich in der Regel keine Hotelbewertungen schreibe, möchte ich diesmal eine Ausnahme machen und meinem Frust Luft machen. Ausgangspunkt für die Hotelwahl war, ohne eine Nachtfahrt mit dem Auto den Mallorcaurlaub entspannt antreten zu können. Da der Flug sehr früh losging, fiel die Wahl sehr schnell auf das Alberto als Flughafenhotel mit offiziell 4 Sternen. Mit ca. 1 km von Schönefeld entfernt sollte dem ausgeschlafenem Urlaubsbeginn doch nicht entgegen stehen. Beim Einchecken teilt mann uns mit, dass der Transfer zum Flughafen per Bus ausgebucht ist. Statt 5:30 h könnten wir 4:00h zum Flughafen gebracht werden. Unsere Argumentation an der Rezeption, dass wir extra einen Tag früher angereist sind, um das frühe Aufstehen zu vermeiden, führte zu keiner Lösung, außer mit dem eigenen Auto selbst zum Flughafen zu fahren. Für so viel Unvermögen möchte ich mich an dieser Stelle nochmals in aller Form bedanken.
Die Lage ist für den Flughafenshuttle optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für den Aufenthalt in unserm Hotel. In unserem Park& Sleep and Fly Programm steht deutlich kostenloser Shuttle nach Verfügbarkeit. Es kommt sehr selten vor das der Bus ausgebucht ist. Die Kapazität des Busses beträgt max. 7 Personen. Da der gewünschte Shuttletermin schon an andere Gäste vergeben war boten wir einen früheren Zeitpunkt zum Shuttle oder die Aufteilung der 4 Gäste auf verschiedene ädquate Zeiten an. Das Angebot wurde abgelehnt. Wir können nicht Gäste bevorzugen sondern halten uns an die bereits eingegangenen Reservierungen auf dem Shuttleplan. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
