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Marina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
War enttäuscht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

stadthotel mit guter verkehrsanbindung.mit dem bus 17 min. bis zum hauptbahnhof.jede menge geschäfte und imbissbuden in der näheren umgebung.das hotel selbst wirkt schmuddelig.zimmer werden nicht gut gereinigt.fahrstühle kleben, und einer ist immer defekt. durch ewige gruppen an und abreisen wartet man ewig auf den fahrstuhl.haus ist auch sehr laut.badezimmer extrem klein, und roch nach gulli. positiv sind die matratzen.der preis war gut, aber ich hatte das haus in anderer erinnerung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:51-55
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Aldea Novum nicht entsprechend genießen konnten. Bezüglich der beschriebenen Unreinheiten haben wir uns mit der für uns tätigen Reinigungsfirma in Verbindung gesetzt und den Mangel angezeigt. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aldea Team