Sauberes und zweckmäßig eingerichtetes Zimmer. Leider waren unsere Matratzen sehr durch gelegen. Das Badezimmer war nicht so toll: Der Wasserstrahl am Waschbecken war sehr schwach, die Toilette so vor der Dusche, dass wir quer sitzen mussten und der Duschkopf saß nicht fest, sodass man ihn in die Hand nehmen musste (beim Haare waschen eher ungünstig…). Das Frühstücksbuffett reichhaltig und lecker. Gerne hätten wir einen zweiten Kaffee getrunken, jedoch wurde nicht nachgefragt. Die Rezeption und der Kontakt im Vorfwld sehr gut und alles reibungalos geklappt. Die Lage des Hotels im Zentrum und am Hafen ist unschlagbar. Preis-Leistungs-Verhältnis Ende Januar gut.
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- Sonstiges
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und die zweckmäßige Einrichtung der Zimmer, das reichhaltige Frühstück, die Freundlichkeit der Rezeption sowie die zentrale Lage unseres Hotels am Hafen geschätzt haben. Es tut uns leid, dass die Matratzen, das Badezimmer und der Service beim Kaffee nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird genutzt, um mögliche Verbesserungen umzusetzen und den Komfort unserer Gäste weiter zu erhöhen. Mit freundlichen Grüßen Staff Alla Grotta
