Hotel Allgäu Stern

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden auf einem weitläufigen Areal am Rande eines Wohngebietes. Im großen Hauptgebäude befindet sich neben Wellnessbereich, Restaurant und Gästezimmern auch das Alpen Congress Centrum, ein ausgedehnter Tagungsbereich auf zwei Ebenen. Die unterschiedlichen Gebäudeteile sind über Wege miteinander verbunden, ein überdachter Durchgang existiert nicht. In mehreren Tiefgaragen stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Die hier häufig geäußerte Kritik, das Hotel liege inmitten eines einzigen großen Parkplatzes kann ich nicht nachvollziehen. Das Hotel liegt am Hang mit wunderschönem Blick auf die Allgäuer Berge, einige Zimmer liegen jedoch auch zum Hang hin. Zum Hotel gehört auch die Sonnenkopfhütte, eine rustikale Holzhütte, in der Abendveranstaltungen stattfinden. Kein WLAN im Nebengebäude. Sehr guter Mobilfunkempfang. Im Haupthaus ist das Zurechtfinden auf den unterschiedlichen Ebenen anfangs etwas schwierig, da das Haus an einem steilen Hang liegt. Die Tagungsräume liegen ebenerdig im Tal, die Rezeption ebenerdig am Hang, dazwischen mehrere Aufzüge und Zwischengänge. Kostenlose Tiefgaragenplätze in jedem Gebäude. Im Haupthaus und in den Tagungsräumen kostenloses Internet (WLAN) mit ordentlicher Bandbreite. Sehr gut ausgestattete Tagungsräume für alle Gruppengrößen, gut gepflegte Materialkoffer mit Stiften und Moderationsmaterial, stabile Pinnwände und bequeme Tagungsstühle. Gute und abwechslungsreiche Pausenverpflegung, einzig der Kaffee war etwas dünn. Ich war als Leiter einer Tagungsgruppe im Haus, für mich war alles so wie ich brauche und wünsche. Nachdem ich die teils massive Kritik hier gelesen hatte kann ich nur sagen, dass ich Viele der bemängelten Punkte selbst nicht erlebt habe.

Ich hatte ein Zimmer im Gebäude Max Emmanuel, einem der Nebengbäude, etwa 100 m Laufweg vom Hauptgebäude entfernt. Treppenhaus und Flure in rustikalem, etwas überkommenem Stil, aber immerhin mit dicken, geräuschdämmenden Teppichen. Das Zimmer im zweiten OG hat mir sehr gut gefallen. Es bestand aus zwei Zimmern, einem Wohnraum mit Flachbildschirm-TV und Dusche-WC-Bad und einem großen Schlafzimmer, ebenfalls mit TV und angegliedertem großem Bad (Badewanne, Toilette) und Ankleide-/Schrankzimmer. Moderner Parkettboden, gepflegte Möbel, toller Ausblick, genügend Raum auch für größeres Gepäck. Bad mit großer Badewanne, Fön, Kosmetikspiegel, gut beleuchtetem großem Spiegel. Das Zimmer war sehr ruhig. Sehr gutes, komfortables Bett. Minibar zu moderaten Preisen (2,30 für ein 0,33 l Krombacher Pils).

Als Tagungsgruppe hatten wir Büffetverpflegung im sehr weitläufigen Hauptrestaurant. Das Ambiente ist nicht so sehr ansprechend, auch wenn alles sauber war. Sehr schöner Panoramablick auf die Berge, war bei traumhaftem Winterweter ein echtes Plus für das Hotel. Im Raum liegt ein etwas dumpfer, fettiger Geruch, die Einrichtung ist leicht altbacken, aber intakt und gepflegt. Die angebotenen Speisen am Buffet waren von guter Qualität, appetitlich angerichtet, heiß und lecker. Die Auswahl erstreckte sich auf mehrere Hauptgänge mit unterschiedlichen Beilagen, vielfältige Salate und Vorspeisen sowie ein wirklich sehr schönes Dessertbüffet mit ausgezeichneten und vielfältigen Süßspeisen. Wir hatten das Abendessen in der rustikalen Sonnenkopfhütte, mit einem superleckeren bayerischen Buffet, bestehend aus einem üppigen Vorspeisenbuffet und typisch bayerischen Fleischgerichten, u.a. einem ganzen Spanferkel. Sehr lecker!

Empfang an der Rezeption war höflich, nicht überschäumend. Personal im Restaurant war freundlich und bemüht, auf Fragen und Wünsche zu reagieren. Hier kein Anlass zur Kritik. Im Tagungsbereich war ein einziger Mitarbeiter für uns zuständig, der sehr freundlich und zuvorkommend agierte. Einen Tagungsmanager o.ä. habe ich nicht gefunden, auch wurde in den Tagungsräumen in den Pausen nicht auf- und abgeräumt. Für eine Tagung war der Service absolut ausreichend, über eine Eignung für einen Urlaubsaufenthalt kann ich hier nichts sagen. Ich hatte ein Zimmer in einem der Nebengebäude, dort ist keine Rezeption o.ä. vorhanden, auch kein Personal. War für mich nicht störend, im Zweifelsfall muss man jedoch den Service im Hauptgebäude in Anspruch nehmen und laufen. Zimmerservice war verfügbar.

Wie erwähnt liegt das Hotel etwas außerhalb von Sonthofen am Rande eines Wohngebietes. Wunderbare Sicht auf die Berge, unten im Tal plätschert ein kleiner Fluss, von der Bundesstraße habe ich nicht besonders viel mitbekommen. Die Anfahrt erfolgt über Nebenstraßen, durch Wohngebiete. Ich fand die Lage o.k. und kann auch die diesbezüglich geäußerte Kritik nicht ganz nachvollziehen. Es ist kein Hotel auf der grünen Wiese, dazu passt die Nutzung als Tagungs- und Konferenzhotel nicht, aber es gibt ausreichend Möglichkeiten zum Wandern und Spazierengehen, also alles in allem o.k.

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