Hotel Alpenaussicht

Richtig geärgert, und aus vergleichbaren Hotels nicht gewohnt, haben wir uns schon über den Check-In. Wir sind die Nacht durchgefahren und sind gegen 08. 00 Uhr morgens im HOtel angekommen. Auf ein freundliches "Guten Morgen" und ein "Ich hätte da mal eine Frage" reagierte an der Rezeption niemand. Also habe ich erläutert, dass wir die nächsten 5 Tage Gäste des Hotels wären und nur wissen wollten, ob wir schon im Hotel frühstücken (selbstverständlich gegen Bezahlung) und uns umziehen könnten. Als Antwort kam kein "Herzlich Willkommen, wie war die Fahrt?", sondern nur ein "Die Reservierung - der Speisesaal ist dahinten, umziehen können Sie sich im Keller, fragen Sie da unten nochmal wo Platz ist!". Wir waren etwas verwirrt, aber vielleicht hatte die Dame an der Rezeption nur einen schlechten Tag - haben wir gedacht ... Es hat sich rausgestellt, dass es die Chefin war. Genauso unfreundlich wir der Chef. Morgens am Frühstücksbuffet, wenn richtig viel los war, musste der Chef auch frühstücken. Ein freundliches "Guten Morgen" sind Fremdwörter. Ein Rundgang am Abend bei den Gästen im Restaurant ebenfalls Fremdwörter. Das Personal guckt sich das halt ab, also kein Vorwurf an das Personal. Die Saunalandschaft ist ganz nett, aber der Aussenbereich geht auf den Parkplatz -also immer ein Handtuch dabeihaben. Die Bademäntel gibt es umsonst, allerdings wird eine Reinigungspauschale von 10 € verlangt. Das Essen ist gut und die Auswahl reichlich. Das Zimmer (Alpenrose) war groß und gemütlich eingerichtet. Da wir über Berge und Meer gebucht hatten, haben wir wahrscheinlich absichtlich das Zimmer zum Fahrstuhlschacht gehabt, hat aber nur wenig gestört. Störender war schon, dass der Abzug im Bad an den Abzug der Küche gekoppelt war, sodass man morgens immer schon riechen konnte, was es abends geben wird. Das Wetter und das Skigebiet haben für vieles entschädigt, allerdings werden wir in das Hotel nicht mehr fahren!

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