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Walter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Winter
Schön, aber hektisch
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten Weihnachten in Ihrem Hotel. Ihr Haus ist sehr gemütlich und sauber. Freundliche Servicekräfte. Leider ging durch das schnelle Essen auftragen die Gemütlichkeit vom Fest völlig unter. Zwischen den Essensgängen wünschen wir uns Pausen! Wir möchten nicht im Akkord essen. Hinweise darauf wurden ignoriert. Um 22.00 Uhr War am Weihnachtsabend Schluss und wir konnten nur in unseren Zimmern weiter feiern. Wenn ein Hotel Weihnachten anbietet, sollte das Personal auch willig sein, länger zu arbeiten oder zumindest ein Barbetrieb gestellt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Walter, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Weihnachten sollte ein besinnliches Fest sein und wir bedauern die Hektik am Heiligen Abend beim servieren des Menüs. Nachdem wir am 23.12. einen lustigen Abend zusammen hatten, finden wir es nicht schlimm, am Heiligen Abend (Stille Nacht) die Allgäuer Tradition zu pflegen und in die Mette zu gehen. Unsere Mitarbeiter haben alle Familie und freuten sich auch auf die Bescherung zu Hause. Deshalb schlossen wir unser Lokal um 22.30 Uhr. Der Aufenthaltsraum im Gästehaus mit Getränkekühlschrank war durchgehend für Sie geöffnet. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und die gemütlichen Abende mit Ihrer lustigen Gruppe. Herzliche Grüße vom ganzen Alpenblick-Team (besonders vom "rasenden Service")