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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Preis-Leistung nicht in Ordnung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Inhaber ist als Hotelier völlig ungeeignet. Das Frühstücksbuffet ist jeden Tag gleich und relativ bescheiden.Die Spa-u. Poolanlage ist sehr schön. Leider fühlt man sich nicht als willkommener Gast. Der Preis ist für die Gesamtleistung total überzogen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roland, es tut uns aufrichtig Lied dass Sie ihren Urlaub nicht so genießen konnten! was das Frühstückbuffet angeht, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, - bis dato wurde unser Frühstücksbuffet allgemein immer als GUT bezeichnete, wir werden uns alle Mühe geben Frühstückbuffet Besser zu machen! ... " Leider fühlt man sich nicht als willkommener Gast" wir versuchen immer das beste für unsere Gäste zu tun, Sie waren eine Gruppe von Freunden , und es schien uns dass Sie sich recht gut Amüsierten , und wollten die Gruppen Harmonie nicht beeinträchtigen - wie gesagt werden wir Ihre Kritiken sehr zu Herzen nehmen !!!