Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Chris(19-25)
1 BewertungenSchönes Hotel - hässliche Umgangsformen
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem wir vor Jahren einen sehr zufriedenstellenden Aufenthalt in diesem Hotel verlebten, wollten wir dieses Jahr erneut in diesem Haus residieren. Leider wurde unsere Buchung nicht wie vorab schriftlich bestätigt ausgeführt. Angesprochen auf nicht eingehaltene Zusagen reagierte der Hotelier äußerst unsachlich, unprofessionell und sehr aggressiv. Man gab uns zu verstehen ein anderes Hotel zu suchen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
