- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen, wir empfehlen das Hotel gerne weiter. Wir wollten am Abreisetag noch Skifahren und uns wurde das Zimmer an diesem Tag nochmals uneingeschränkt bis um 17 Uhr zur Verfügung gestellt. Sehr freundliche Geste! Das Abendessen war allgemein sehr gut, manchmal haben wir dem Personal kleine Verbesserungsvorschläge gemacht, wenn der Teller und die Speisen zu kalt waren, als wäre es draussen aufbewahrt worden. Beim Gemüse waren wir uns manchmal nicht einigt, ob frisch oder tiefkühl Kost. Die Speisen dürften im allgemeinen etwas gesünder sein, aber das ist sujektiv. Das Servicepersonal war sehr freundlich, hat jedoch jedes Mal beim Abräumen der Teller den gleichen Satz gesagt "isch guat gsi" was einem 4x mal pro Abend und das nach einer Woche schon mal ein wenig auf die Nerven gehen kann. Eine Dame war eher unhöfflich im Sinne von Aussagen wie: alles klar? Sie wirkte überhektisch, ein bisschen mehr zuvorkommend und Höfflichkeit wären nicht schlecht. Sehr geschätzt haben wir, dass Art Furrer uns persönlich beim Abendessen begrüsst hat. Wir haben eine teure Skiausrüstung und wollten diese nicht im Skiraum, der sich ausserhalb der Gebäude befindet und nicht abgeschlossen ist, aufbewahren. So mussten wir Skischuhe und Skier jedesmal vor unser Hotelzimmer stellen und hatten keine optimale Aufbewahrung. Vor allem sollten die Skischuhe getrocknet werden und im warmen stehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicole Besten Dank für Ihre positive Bewertung unserer Hauses. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und uns auch gerne weiter empfehlen. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir gerne auf und haben diese, speziell auch in unserem Serviceteam, sogleich besprochen und Verbesserungen beim täglichen Ablauf eingebaut. Der aktuelle Skiraum wird auf den Winter 2013/14 durch einen neuen, den heutigen Ansprüchen entsprechenden Skiraum ersetzt. Das heisst insbesondere mit modernem Schliesssystem und Skischuhtrockner. Überzeugen Sie sich doch im kommenden Winter gleich selbst von diesen Neuerungen, wir freuen uns auf Sie! Mit den besten Grüssen von der Riederalp Christian della Morte Betriebsleitung