Hotel Alpensonne

Wir waren 3 Tage im Hotel. Wir bewohnten ein Komfortzimmer. Das Zimmer war mit einfachsten Mitteln ( Kacheln im Bad überlackiert) renoviert. Die Duschgelegenheit stand in Form einer Badewanne zur Verfügung. Sehr hoher Einstieg - nur sehr schmale Stellfläche. Für ältere Personen durchaus ein Problem. Die Handtücher waren megadünn. Von Bademantel und Badeschlappen - wie in der Hotelbeschreibung angepriesen - keine Spur. Kein Safe. Keine Minibar. Das Zimmer war sauber - bis auf die Fernbedienung - diese war unterirdisch verschmutzt. Die durchaus große Terrasse war mit einfachsten Plastikstühlen mit unhygienischen Auflagen ausgestattet. Terrasse renovierungsbedürftig - Blumen ungepflegt. Nun zum Frühstück - mehr Masse als Klasse. Dünner Kaffee, Aufbackbrötchen. Teller wurden nicht abgeräumt. Es war nicht ausreichend Personal vorhanden um einen angemessenen Service zu bieten. Am meisten störten mich jedoch die Stühle, die im oberen Bereich, wo jeder sie angreift sehr verschmutzt waren. Ekelhaft!!! Insgesamt machte das Hotel in allen Bereichen einen sehr ungepflegten Eindruck. Wir hatten bereits 2 Tage in einem anderen Hotel der gleichen Kategorie in Bad Wiessee verbracht - dort stimmte das Preisleistungsverhältnis. Es liegt also nicht an überhöhten Preisen in der Region. Während unseres Aufenthalts fanden umfangreiche Baumaßnahmen statt. Hierauf erfolgte bei der Buchung (1 Woche vorher) kein Hinweis. Lediglich eine allgemein gehaltene Info im Zimmer wies darauf hin. An 3. Tag kamen wir abends ins Zimmer und die Fenster waren erneuert. Hierauf hätte für meine Begriffe ein gesonderter Hinweis erfolgen müssen, dann hätte die Gelegenheit bestanden, Wertsachen aus dem Zimmer zu entfernen. Übrigens hat sich mir der Name "Vitalhotel" nicht erschlossen. Mein Mann meinte - man muss vital sein, um schnell weg rennen zu können :-)).

kein Angebot

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