Hotel Alt Lohbrügger Hof

Schlicht ausgestattetes Hotel. Nicht 4-Sterne Niveau. Das Hotel ist für einen Städtetrip Hamburg zudem zu weit weg vom Zentrum. Öffentlicher Nahverkehr nur mit Umsteigen (bis 23:ooh ) möglich. Wir hatten uns mehr versprochen - vielleicht sind wir aber auch nur durch andere Hotels dieser Preisklasse verwöhnt.

Normale, unspektakuläre Business-Ausstattung. Teppich hatte unschöne Flecken. Die Entlüftung im Bad war äußerst schlecht.

Frühstück war recht gut. Die Auswahl groß, jedoch ist die die Qualität der Speisen nicht überragend.

Unsere Anreise in Hamburg erfolgte am Vormittag. Wir stellten per e-Mail die Frage, ob wir eventuell vorzeitig einchecken konnten. Prompt bekamen wir die Antwort, dass dies nicht möglich sei, uns aber ab 14.oo h das Zimmer zur Verfügung stehen würde. Wir verbrachten dann also den Tag in Hamburg und reisten um ca. 15:40 h an. Das Zimmer war aber auch dann noch nicht fertig! Es wurde auf die Schnelle noch aufbereitet (Handtücher fehlten, Krümel auf dem Teppich). Wir fühlten uns als Gäste nicht willkommen, sondern als lästig. Es gab zeitgleich eine Familienfeier. Wenn sich eine solche größere Gruppe in der Lounge bzw im Frühstücksraum aufhält, wurden wir (Ehepaar) schlicht übersehen. Selbst als wir deutlich vernehmbar "Entschuldigung" riefen, weil wir nach unangemessen langer Wartezeit noch immer nicht beachtet wurden, wurden wir ersteinmal "überhört". Als uns dann endlich Kaffee gebracht wurde, mussten wir uns auch noch einen schippischen Kommentar anhören. Es ist sicher schwer, gutes Personal zu bekommen, aber wenn Gäste so behandelt werden, handelt die Hotelleitung nicht professionell. Wir werden dieses Hotel aufgrund dieser Erfahrungen nicht mehr buchen. Es gibt andere 4-Sterne Hotels in Hamburg, in denen der Gast nicht "stört".

Das Hotel liegt am äußersten Randbezirk von Hamburg. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln recht gut erreichbar, jedoch in den späteren Abendstunden werden die Busverbindungen schwieriger.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kein Fitness-Raum, kein Pool, nicht mal eine Sauna..... man kann in der Umgebung spazieren gehen, sonst nichts!