Hotel Alte Post

Wir, eine Wandergruppe mit insgesamt dreizehn Personen waren eine Nacht in diesem sehr schönen Haus. Das Ambiente und die Ausstattung des Hauses ließen keine Wünsche offen. Doch leider mangelnde es am menschlichen Umgang des Personals mit uns doch wohl "einfachen Wanderern" Der Weinempfang durch den Besitzer Herr M. war sehr freundlich und herzlich, vielen Dank hierfür! Er machte uns auch darauf aufmerksam, dass ein Pharmaunternehmen uns als kleine Aufmerksamkeit eine Kiste französisches Bier anliefern ließ. Diese Kiste stehe in der Kühlung. Als einer aus unserer Gruppe am Abend vor dem Essen den Restaurantleiter fragte ob es möglich sei das Bier für uns am Tisch zu servieren, wurde auf das Geschäftsmodel der „Alte Post“ hingewiesen und das dies vom Gesamtumsatz des Tisches beim Abendessen abhängig gemacht würde. Leider wurde ich auch persönlich, am Abend zu Tisch dann doch etwas enttäuscht. 1. Ich bestellte ein Kristallweizen. Die sollte normalerweise mit einer Zitronenscheibe serviert werden, welche ich aber erst nach zweimaliger Nachfrage dann auch bekam. 2. Zum Essen bestellte ich eine Flasche Roséwein aus der Region. Wies aber darauf hin, dass ich gerne zuvor eine Flasche stilles Mineralwasser hätte um den Biergeschmack zu neutralisieren. Leider kam erst der Wein welchen ich dann auch kosten sollte. Doch mir lag noch der Geschmack des Bieres auf der Zunge. Das Wasser kam auch erst nach wiederholtem Nachfragen. 3. Der Roséwein wurde auch erst nach meiner Bitte in einen Kühler gestellt. 4. Mein Wein wurde auch den Gästen am Nachbartisch serviert. Obwohl ich erst 0,2l Wein aus der Flasche genommen hatte, wurde die Ersatzflasche auch mit diesem 0,2l weinigeren Inhalt serviert. 5. Ich bestellte eine kalte Platte "Alte Post" mit u.a. Käse und Oliven. Wir saßen im Garten und bis zum Servieren vergingen auch knapp zwei Stunden, was auch kein Problem war. Doch es war mittlerweile so dunkel geworden, dass jeder von uns sein Mobiltelefon zur Hilfe nahm, um zu erkennen wie das Essen auf dem Teller aussah ;-) Hier müsste einfach eine bessere Beleuchtung des Biergartens ins Auge gefasst werden. 6. Die in meinem Menü beschriebenen Oliven waren nicht auf dem Teller und wurden mir aber auf meine Bitte hin nachgereicht. 7. Der größte vopa der war die schnippige Bemerkung der Bedienung als Sie einem von uns ein Getränk servieren wollte und dieser Gast aber in einem Gespräch vertieft war "Sie müssen auch zuhören wenn ich Ihnen Ihre Bestellung bringe" ! Ich finde es schade um ein solches doch sehr schönes Haus und dem sehr guten Essen, wenn dies durch ein Servicepersonal welches die fachlichen und menschlichen Voraussetzungen für diesen Beruf nicht erfüllen kann, getrübt wird! Ach ja, das Gepäck wurde uns ins nächste Hotel Vertragsgemäß auch nachgeliefert, doch die Kiste mit Bier steht wohl immer noch in der Kühlung der „Alte Post“ – na dann Prost!

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