Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Subjektiv Zusammenfassend haben wir unseren Aufenthalt wie folgt erlebt: Sehr freundliches, zuvorkommendes Mitarbeiterteam, welches während unseres Aufenthalts vorwiegend aus Auszubildenden bestand. Demzufolge hat es an der ein oder anderen Stelle gehakt. Das ist nachvollziehbar, sollte jedoch dennoch im Idealfall nicht auffallen. Die Zimmerausstattung ist sauber und ordentlich, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind erfreulich grosszügig geschnitten, jedoch ohne Klimaanlage. Wir hatten ein Zimmer zur benachbarten Baustelle und mussten bedingt durch das Sommerwetter mit offenem Fenster schlafen. Die Baupumpe lief rund um die Uhr und hat während der gesamten Nacht zu grossen Ruhestörungen und Schlaflosigkeit geführt. Hier muss das Personal dazu informiert und angehalten werden, derartige Informationen bereits bei der Zimmerbuchung anzugeben. In diesem Fall hätten wir uns für ein anderes Zimmer oder ein anderes Hotel entschieden. Fazit: Aus unserer Sicht ist das Hotel Alte Werft die Nr. 2 der Hotels in Papenburg.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Sebastian, selbstverständlich sollen Sie nicht den Eindruck in der Alten Werft gewinnen, dass in unserem Haus überwiegend Auszubildenden beschäftigt sind. Wir sind sehr stolz darauf - auch in Zeiten wie diesen - Ausbildungsbetrieb zu sein, der jungen Menschen einen guten Start in die Berufswelt ermöglichen möchte. Nichtsdestotrotz gewährleisten wir eine gute Ausbildung, z.B. durch die kompetente Anleitung unserer ausgelernten Mitarbeiter. Sollten dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall gewesen sein, tut uns das wirklich leid. Hinsichtlich der Baustelle wurden auch wir leider etwas überrascht. Aber es sei Ihnen versichert, dass wir hier inzwischen Vorkehrungen getroffen haben. Erholsame Tagen in Papenburg steht nun nichts mehr im Weg! Die letzten Tage und Wochen waren wirklich sehr heiß, sodass in unseren Gebäuden eine gewisse "Grundwärme" nicht ausbleibt. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt bei der Reservierung Ihren Wunsch nach einem Doppelzimmer mit Klimaanlage äußern, sodass einem entspannten Aufenthalt nichts mehr im Wege steht! Wir hoffen inständig, dass Sie, sehr geehrter Sebastian, uns eine zweite Chance einräumen und wir Sie von den Qualitäten der Alten Werft überzeugen können. Über eine erneute Buchung oder über ein ausführliches Gespräch würde ich mich wirklich sehr freuen! Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 04961 - 920 555 oder unter der E-Mailadresse mb@hotel-alte-werft.de. Herzliche Grüße aus Papenburg, Martina Benten
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