- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zwar macht der äusserlich hübsch renovierte Bahnhof von Weitem einen hübschen Eindruck. Auch die Lage ist recht gut, obwohl eine vielbefahrene Hauptstrasse am Hotel vorbeiführt. Doch schon bei der Anreise kommt man sich nicht sehr willkommen vor. Die Rezeption ist nur selten besetzt, Restaurantmitarbeiter müssen einspringen, was mit Wartezeiten und fehlenden Kompetenzen verbunden ist. Bezahlt werden muss mit Bargeld. Mit viel Glück wird auch eine EC-Karte angenommen. Kreditkarten – in Hotels dieser Preisklasse eigentlich selbstverständlich – werden nicht akzeptiert. Kurzfristige Umbuchungen und Stornierungen sind nicht oder nur unter hohen Kosten möglich. Das einzige positive am Zimmer (ohne Balkon o.ä.) war dessen Grösse und die Aussicht auf den Prerower Strom. Die Ausstattung war ungemütlich – spärlich und billigst möbliert, ohne jegliche Atmosphäre oder Gemütlichkeit. Das Badezimmer war winzig und nur über gefährliche Stufen erreichbar. Viel Vergnügen in der Nacht... Sowohl im ringhörigen Zimmer als auch im Treppenhaus lag konstant ein muffiger Geruch. Das angegliederte Restaurant ist liebevoll ausgestattet. Das Personal ist freundlich, die Menükarte reichhaltig. Das Essen war recht gut. Diese Attribute treffen für den Frühstücksraum leider überhaupt nicht zu. Der Raum ist sehr klein, so dass bei Vollbelegung nicht alle Hotelgäste gleichzeitig frühstücken können! Das Interieur war zweckmäs-sig, jedoch nicht sehr gemütlich. Das Personal schien überfordert. Oftmals musste lange auf das Nachfüllen von Saft, Brötchen usw. gewartet werden. Das Frühstücksbuffet darf als durchschnittlich bezeichnet werden. Fazit: Das Hotel ist für die gebotene Leistung eindeutig zu teuer und machte einen unprofessionell geführten Ein-druck. Aus dem Alten Bahnhof liesse sich viel mehr herausholen, in diesem Zustand ist das Hotel jedoch über-haupt nicht empfehlenswert. Wir verkürzten unseren Aufenthalt daher auch um einige Tage...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Regula |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |