Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten lediglich ein verlängertes Wochenende mit Erholung. Das Hotel war eine Empfehlung!! Bei der tel. Buchung sagte ich: ...wenn dort eine Baustelle ist, komme ich nicht..darauf: ..die ist bis dahin weg. Ich angekommen, Fenster auf:...Baustelle! Wir hatten das murkeligste Doppelzimmer mit seitlichem Stromblick für stolze 120 Euro. Das Zimmer war total überhitzt und nur bei offenem Fenster war es auszuhalten. Schlafen ging schlecht, weil gegenüber der Bahnhof war, wo halbstündig Züge fuhren und Druckluftbremsen ackerten. Den letzten Betrunkenen verabschiedete ich um 5 Uhr morgens aus dem Fenster. Nach 3 Nächten ging mir die Kondition aus und ich checkte vorzeitig aus. Ich wurde nicht mal gefragt warum? Sicherlich waren meine blutunterlaufenen Augen Aussage genug. Am Meisten ärgert es mich, dass ich in so kurzer Zeit so viel Geld sinnlos verbrannt habe. Denkt mal darüber nach, dass Leute für Eure Leistung arbeiten gehen müssen. Des weiteren nehme ich mir im Jahr lumpige 7 Tage frei ...und dann so was. Dankeschön ! Sollten meine Worte anklang finden, könnt ihr mir gern was rückerstatten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Es tut uns sehr leid, dass am vergangenen Wochenende in unserem Haus keine Erholung gefunden haben. Wir verstehen allerdings nicht, dass Sie uns als Hotel für betrunkene Personen auf der Straße am Himmelfahrtstag verantwortlich machen. Hinsichtlich der Baustelle haben Sie im Februar die Aussage erhalten, dass diese im Mai vorübergehend abgeschlossen ist. Das war zu dem Zeitpunkt auch der Kenntnisstand. Leider wurden die Planungen der Bauarbeiten geändert, worauf wir keinen Einfluss haben. Wir sind während der gesamten Bauzeit sehr bemüht, unsere Gäste über wichtige Änderungen (wie z.B. Anreiseroute) zu informieren. Während Ihres Aufenthaltes wurde nicht gearbeitet, so dass eine Lärmbelästigung nicht vorlag. Wenn unsere Gäste vorzeitig abreisen, fragen wir schon nach dem Grund. Allerdings machten Sie von sich aus darauf aufmerksam, dass es sich um persönliche Gründe handelt. Schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen am 1. oder 2. Tag Ihres Aufenthalts ein anderes Zimmer anzubieten oder eine andere Lösung zu finden.
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