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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einfach, aber ok
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine sehr schöne, zentrale Lage direkt am Alten Strom. Leider teilweise etwas kitschig eigrichtet. Der PVC Bodenbelag im Cafe am Strom könnte erneuert werden. Hier löst sich das Material schon. Das Zimmer war ok, leider könnte im Bad mal eine Gereraklreinigung durchgeführt werden. Eine verklebte Stromdose in der Dusche, auflösendes Holz unter dem Waschbecken. Das Chaos entsteht in der Tiefgarage. Ich wurde beim Einchecken leider nicht darauf hingewiesen, das ich zugeparkt werden könnte. Ich bekam allerdings ein Tagesticket für öffentliche Verkehrsmittel. Da ab 23 Uhr keine SBahnen mehr fahren und die Fledermausbusse über 1 Std unterwegs sind nicht gerade leicht. Anstatt Probleme im Service abzustellen. suchte man eher nach Ausreden. Teilweise waren Mitarbeiterinnen sehr uneinsichtig


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße war ausreichend. Sauberkeit ok. Teilweise Mängel die abgestellt werden sollten. Eine zugeklebte Stromdosse in der Dusche-Lebensgefahr!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war für ein 3 Sterne Hotel ok. Leider zu wenig Tische. Einige Gäste mussten länger warten. Über eine Osterdekoration bei den stolzen Zimmerpreisen hätte man sich sicher gefreut-leider Fehlanzeige. Teile des Hotels sind renovierungsbedürftig. Teilweise altmodisch eingerichtet


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war bis auf eine Mitarbeiterin sehr freundlich. Das Zimmermädchen brachte mir sofort einen Bademantel für die Sauna. Zimmerservice auch über die Feiertage täglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht weit zum Strand, Restaurants ausreichend in der unmittelbaren Nähe des Hotels


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken für die ausführliche Bewertung unseres Hauses und die Hinweise. Zu den von Ihnen angeführten Punkten möchten wir uns auf diesem Wege gern äußern: Im Zuge der Umbauarbeiten 1998/ 1999 am Hotel haben wir das Haus auch um eine Tiefgarage erweitert. Da in Warnemünde am Alten Strom der Platz nicht unbegrenzt zur Verfügung steht, haben wir versucht, das vorhandene Platzangebot für unsere Gäste optimal zu nutzen. Dies lässt sich leider nur ermöglichen, wenn Gäste hintereinander parken. Dafür, dass Sie bei Ihrer Anreise nicht darauf hingewiesen wurden, möchten wir uns entschuldigen. Wir werden diese Information als festen Bestandteil in alle zukünftigen Check in aufnehmen. Bei der Dose in Ihrer Dusche handelt es sich um eine Wäscheleine, nicht um eine zugeklebte Stromdose. Diese wird quer über die Dusche gespannt werden, damit unsere Gäste im Sommer dort Ihre Badekleidung trocknen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus Warnemünde. Sabrina Melon -Rezeptionsleiterin-