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Yvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für Familien mit kleinen Kindern nichts....
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein zweites mal würden wir dieses Hotel nicht buchen! Hellhörige Trockenbau Wände und mäßiger Service! Hotel hat zwar einen Fahrstuhl aber um weiter in unser Zimmer zu kommen mussten wir nochmal 5 Stufen rauf und 5 Stufen runter, schlecht mit Kinderwagen wenn man nicht zufällig zu zweit ist! Desweiteren sind die Möbel alt und teilweise sehr verwohnt (was bei uns allerdings nur auf das Schlafzimmer und das Bad zutraf), Wohnzimmer und Küche waren wohl bereits mit neuen Möbel ausgestattet! Der Service im Frühstücksraum lies zu wünschen übrig, teilweise war minutenlang keiner zu sehen! Witzig war auch das es dort 3 Uhren gab, aber nicht eine funktionierte! Die Mitarbeiter standen wohl lieber draußen zum Rauchen was die Gäste des Hauses wundervoll beobachten konnten !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Für Ihre Hinweise sind wir Ihnen dankbar und werden diesen nachgehen. Viele Grüße aus Warnemünde. Karen Neumann -Verkaufsleiterin-