- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren seit Jahren Stammkunden dieses Hotel. Mit unserem letzten Besuch haben wir diese Ära beendet. Grund unserer Entscheidung war die nicht akzeptalbe Vorgehensweise bei einer Reklamation mit der von uns in auftragten Reinigung der Wäsche. Das Hotel ist Zentral gelegen und nur wenige Meter vom Strand entfernt. Auch die Shoppingmöglichkeiten sind optimal. Was dringend verändert muss ist der Umgang mit Kunden, vorallem bei Reklamationen und das Preis/Leistungsverhältnis im Zusammenhang mit den Zimmerausstattungen läßt Möglichkeiten nach oben offen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung und entschuldigen uns die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schade finden wir, dass Sie diese Bewertung erst nach über einem Jahr abgeben und wir daher nicht mehr konkret auf Ihre Kritik eingehen können.
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