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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
kurz und schön
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben im Hotel \"Am alten Strom\" vier wunderschöne Tage verbracht. Das Zimmer war ansprechend, hell und freundlich und es war alles super sauber. Der Empfang und Service waren sehr nett und auch das Frühstück war für den Preis überaus angemessen und sehr lecker. Einziges Manko war der nicht funktionierende Handtuch- Wärmer im Bad. Hinzu kam allerdings, dass wir ein Wellness- Wochenende verbringen wollten und man uns bei Anreise mitteilten, dass die Sauna kaputt sei :-( - eine kostengünstige oder gar kostenlose Alternative konnte man uns nicht anbieten. Wenn man jedoch ausgerechnet für ein entspannendes Wellness- Wochenende kommt und nicht in die Sauna kann (schön am Abend nochmal im Bademantel hin schlappen) ist das sehr schade ;-(. Auch ein Hinweis auf die Höhe der Kosten für die Tiefgarage wäre nett gewesen, wir haben dort sehr gut geparkt und ein toller Service- für den 5 € am Tag durchaus angemessen sind. Hätten uns allerdings trotzdem bei Anreise gewünscht, dass dies angesprochen wird ;-). Aber alles in allem waren wir sehr zufrieden, haben uns wohl gefühlt und werden, wenn die Sauna wieder betriebsbereit ist vielleicht nochmal wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns ganz herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Wege ein Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass die Sauna während Ihres Aufenthaltes nicht betriebsbereit war und verstehen, dass Sie diese Tatsache gestört hat. Gern hießen wir Sie wieder bei uns willkommen und dann soll Ihrem Sauna- Besuch auch nichts im Wege stehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus Warnemünde.