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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt waren wir von dem Kurzurlaub etwas enttäuscht.Als wir ankamen war direkt vor unserem Zimmer eine Baustelle,wofür das Hotel natürlich nichts kann.So hätten die Bauarbeiten von 8.00-17.00 Uhr täglich gedauert,was natürlich dazu geführt hätte daß wir im Prinzip das Zimmer nicht hätten nutzen können.Nur durch die sehr freundlichen Damen an der Rezeption bekamen wir schlußendlich noch ein anderes Zimmer.Allerdings hat uns der Zustand des Zimmers enttäuscht. Die Zimmerdecken sahen nicht mehr schön aus,ebenso die Dusche,.Die Gardinen hätten auch mal eine Reinigung verdient.Alles in allem waren die Zimmer für einen Preis von ca.100 Euro enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste! es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise dankend entgegen und hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch einmal eine Chance geben, wenn in Kürze die Bauarbeiten beendet und die Wintersaison zum Renovieren genutzt wurde. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen und senden viele Grüße aus Warnemünde. Karen Neumann -Verkaufsleiterin-