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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 28.09.2012)
Teures Hotel mit wenig Leistung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wir sind gerne und viel an der Ostsee, aber dieses Hotel ist leider einfach mit zu hohen Preisen für zu wenig Leistung ausgestattet. Bei einer Reklamation (wir zahlten Aufpreis für einen Meerblick, der aber verhindert war durch aktuelle Baumaßnahmen, die uns leider bei der Buchung auch nicht mitgeteilt wurden) wurden wir leider unfreundlich abgewendet. Erst nach erneuter Beschwerde kam man uns entgegen. Auch sonst waren wir von der Leistung (Zimmerausstattung und Zustand, Freundlichkeit des Personals) eher enttäuscht. Das Hotel lebt einzig und allein von seiner fantastischen Lage direkt am alten Strom. Leider schlägt sich das auch in den Preisen der Zimmer nieder. Schade, wir wären bei guter Qualität gern wiedergekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:3