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Katharina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hände weg von diesem Hotel
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel meiden. Bei Ankunft wurden wir geschäftsmäßig höflich empfangen. Wichtige Infos, wie z.B. das WLAN Passwort oder die Bedienung von Rollo und Technik im Zimmer wurden erst auf Nachfrage gegeben. Ein Gastservicedirektory gab es nicht. Beim Öffnen der Tür unseres Hotelzimmers schlug uns eine Mischung aus abgestandener, extrem warmer Luft und einem fürchterlichen Raumparfum entgegen. Die Fenster im Zimmer konnte man öffnen. Leider brachte das keine Abkühlung, dafür wurde der Blick auf einen schmutzigen, lauten Hinterhof freigegeben. Eine Klimaanlage ist optisch vorhanden, Kühlung brachte sie jedoch überhaupt nicht. Wir hatten 30 Grad im Zimmer. Nachdem wir die Ursache für den Raumduft gefunden und entfernt hatten, roch das Zimmer kurze Zeit später nach Klo. Nun wussten wir, wozu der Raumduft da war. Die Minibar war so schmutzig, dass beim Auswischen die Tempotaschentücher schwarz und klatschnass waren. Die Minibar ist leer. Man kann die gewünschten Getränke an der Rezeption kaufen. Wahrscheinlich misstraut man dem Gast und man spart die Kosten für das Auffüllen. Das Bad ist in die Jahre gekommen und war schmutzig. In Dusche und Waschbecken fanden wir Haare. Das Bett war bequem und ausreichend gross. Wir waren eine Stunde vor Frühstücksende im Frühstücksbereich. Das Buffet war schon ziemlich abgegessen. Es gab kein Rührei/ Schinkenspeck mehr, Gläser, Orangensaft oder heißes Wasser waren auch Mangelware. Ringsum waren die Tische nicht abgeräumt. Roomservice gibt es nicht, leider auch keine Möglichkeit, sich wenigstens einen Kaffee oder Tee zuzubereiten. Wir waren sehr enttäuscht von diesem Hotel und werden dort nicht mehr übernachten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1