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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sollte ein unvergesslicher Tag werden
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben als Paar einen Gutschein von Maydays für "Little Romance für Zwei" für dieses Hotel geschenkt bekommen . Es war nicht ganz so schön geworden wie wir uns das gedacht haben. Vielleicht weil wir schon älteren Jahrgangs waren? Eigentlch galt dieser Gutschein mal für ein junges, verliebtes Paar! Die hätten sich auf diesen Tag riesig gefreut.Da habe ich mich gefragt, ob die beiden alles bekommen hätten was im Paket gebucht war. Für uns war es letztendlich egal. Wie versprochen hatten wir das Obst und die Pralinen auf dem Zimmer vorgefunden. Doch die Rosen blieben aus. Aber da wir sehr schnell merkten wie kalt es in diesem Zimmer war und keine Möglichkeit hatten das Zimmer zu heitzen, war uns eh der Gedanke an Romance vergangen. Das Hotel selbst lag sehr zentral, so dass man die Sehenswürdigkeiten gut und schnell erreichen konnte. Zimmergröße und Frühstück waren Okay. Das Personal an der Rezeption sowie in der Gaststätte waren sehr freundlich. Wir haben das beste draus gemacht und waren froh das es nur eine Nacht war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elfriede, vielen Dank auch Ihnen für die Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Schade, dass wir die Rosen vergessen haben, das tut uns leid und ich bitte Sie, auch im Namen meiner Mitarbeiter um Entschuldigung. Die Heizung regelt sich über einen Schalter im Zimmer. Wir werden diesen besser kennzeichnen, damit so ein Versehen nicht noch einmal passiert. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel trotzdem noch einmal besuchen werden. Bis dahin bleiben Sie gesund ! Herzliche Grüße Beate Fernengel & Team Hoteldirektorin