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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Nein danke
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren am ersten Advent 2007 in Rostock ,eine Gruppe von neun Leuten. Eine Person hatte aufgrund einer Erkrankung absagen müssen ,ansonsten wären wir zehn gewesen. Bei einer Nachfrage ob diese Person evtl. vom Preis unberücksichtigt werden könnte kam ein klares :NEIN das geht nicht. Ich finde es sehr unkullant da wir des öfteren in dieser Größenordnung verreisen und es ansonsten in allen anderen Hotels kein Problem war!!!???Unsere Zimmer lagen in einem anderen Hotel (Aalreuse)welches sich in einer ganz anderen Straße befand. Wir bekamen nur den Schlüssel in die Hand gedrückt und durften uns dann auf die Suche begeben. Ein anderer Gast hatte uns daraufhin aufmerksam gemacht, wo sich das Hotel befindet ansosten würden wir noch heute danach suchen; o))) Die Zimmer sind sehr klein aber wenn man nur für eine Nacht dort schlafen möchte ist es ausreichend. Das Frühstück läßt sehr zu wünschen übrig, man hat das gefühl zu stören um nach zu fragen wenn irgend etwas alle geworden ist ,was andauernd der Fall war!!!!Also hop, hop früh aufstehen und schnell essen ansonsten sieht man alt aus; o)))Wir hatten den Eindruck daß das Personal völlig überfordert war ,es gab nicht einen der mal freundlich drein schaute...Doch!!!! Als es um die Rechnung ging. Da strahlte der Herr der Rezeption. Im nach hinein fiel uns auf ,dass man uns auch noch beschupst hatte ,es wurden zu hohe Preise genommen ,die eigentlich für das Haupthaus bestimmt waren .Und wir haben uns noch dafür bedankt daß das rühstück von der fehlenden Person nur zum Teil berechnet wurde!!!Jetzt wundert es mich nicht ,dass er so "großzügig "sein konnte....Schade um das Hotel da es sonst recht niedlich ist!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:12