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Sylke(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2012
Preis-Leistung stimmte nicht!!!!
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Angebot klang vielversprechens, wurden aber enttäuscht da wir für diesen Preis Halbpension erwarten. Preis-Leistung stimmt nicht, und dazu keine Flexibilität beim Abendessen, begrenzte Zeit von 18.30-19.30, also konnte wir nicht nach unsere gebuchte Massage 19.00 etwas Essen. Sondern es wurde uns angeboten innerhalb von 30 Minute etwas zu Essen vor der Massage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste. Sie hatten bei und das Romantik Wochenende gebucht, vielen Dank. Das Romantik Wochenende wird in unserem Prospekt und auf unserer Internetseite mit 2 Übernachtungen, einmal Menü , Massage und anderen Leistungen zu Euro 159.- pro Person angeboten. Ein zweites Menü ist im Angebot nicht enthalten. Im Mai 2012 wurde unser Hotel von dem Hotel-und Gaststättenverband Baden Württemberg persönlich geprüft und die 3 Sterne Auszeichnung wurde für weitere 3 Jahre bestätigt. Bitte teilen Sie uns mit, warum Sie in dem von Ihnen bewohnten, neu renovierten Schwarzwald Zimmer mit Wohn und Schlafraum und Balkon, sowie im restlichen Hotel, den 3 Sterne Komfort vermisst haben. Wir würden das dann gerne verbessern. Vielen Dank. Andreas Weiland Besitzer Hotel am Kurpark

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