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Aus Deutschland
Elke (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Preis-/Leistungsverhältnis nicht gewährleistet4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal ist sehr freundlich, der Hotelier sehr unfreundlich. Er geht zwar auf die Gäste ein, lässt sich aber alles saftig bezahlen. Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Wir hatten einen Hotelgutschein von unseren Kindern geschenkt bekommen.Mussten aber leider kräftig Aufschlag bezahlen. Wir würden das Hotel nicht mehr besuchen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Wegen Gehbehinderung der Dame habe ich aus Kulanz ein Appartement im Erdgeschoss angeboten , das kostete nun etwas mehr als das schon bezahlte Doppelzimmer. Der Zuschlag wurde vorher vereinbart und akzeptiert.Habe noch auf weiter Zuschläge verzichtet und trotz frühere Abreise den Zimmerpreis erstattet.
