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Kiki(41-45)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Hotel blieb leider unter seinen Möglichkeiten
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatten keine großen Erwartungen, da wir eine günstige Kategorie gebucht hatten. Allerdings ein ca. 17m² großes Zimmer MIT Dachschrägen ist für ein 4* Hotel mehr als dürftig. Es war kaum möglich aus dem Bett aufzustehen ohne sich den Kopf an der Dachschräge anzuschlagen. Die Größe des Bades war dem Zimmer entsprechend... Zu zweit nicht möglich sich darin aufzuhalten. Warmes Wasser kam nur nur spärlich aus der Duschbrause. Positiv: Safe und Minibar waren im Zimmer vorhanden. (Minibar hätte allerdings eine Reinigung nötig gehabt). Ebenfalls positiv war die feste Tischeinteilung beim Frühstück und Abendessen. So wusste man immer gleich wohin. Die Nähe zur Therme (10 Minuten Fußweg durch den Kurpark) ist ebenfalls ein Pluspunkt. Alles in Allem hätte das Hotel Potenzial für mehr. Bei uns tat sich allerdings der Eindruck auf, dass durch diverse Feiern, die ebenfalls im Hotel stattfinden, das Personal etwas überfordert war und somit der eigentliche Hotelbetrieb etwas kurz gerät.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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