Ich bin zu einem Seminar in diesem Hotel gewesen, Personal nett Zimmer teilweise sauber, im Bad krabbeln Silberfische. Das Frühstück ist ganz gut. Mittag und Abendessen vom Buffet sind die reinste Katastrophe. Alles nur TK Produkte, selbst der Salat ist teilweise aus der Dose und geschmacklich nicht verfeinert Die Nachspeisen sind alle grausig, da auch Fertigprodukte. Lediglich da Eis schmeckt gut.
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Sehr geehrte Natalie, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere MitarbeiterInnen zugesagt haben. Die Silberfische in Ihrem Bad und die "teilweise" Sauberkeit Ihres Zimmers bedauern wir. Gerne hätten wir reagiert und entsprechend "nachgebessert" oder Ihr Zimmer getauscht. Leider haben Sie uns nicht informiert. Für unsere Mittags- und Abendbuffets verwenden wir ausschließlich frische Zutaten und keine Fertigprodukte. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, unsere Buffets werden von vielen Gästen sehr gelobt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu können. Mit g a s tfreundlichen Grüßen Ihr Hotel am Kurpark Markus Heinze Direktion
