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Dietrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2011 • Länger als 5 Wochen • Arbeit
Keine vier Sterne wert!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin seit Jahren immer wieder Gast in diesem Hotel, da ich oft in der Nähe dienstlich zu tun habe. Als Dienstreisender habe ich natürlich andere Ansprüche an ein Hotel als ein Urlaubsreisender. Diese Ansprüche sind schnell umrissen : ruhige Lage, sauberes Zimmer, ordentliches Frühstück, Internetanbindung, bequemes Bett, normaler Fernseher mit dem heute üblichen Senderangebot, funktionierende Heizung. Ich dachte durch dieses Vier-Sterne-Haus wären diese Ansprüche durchaus erfüllbar. Doch meine Bewertung im Einzelnen: - ruhige Lage: sehr gut erfüllt - sauberes Zimmer: sehr gut erfüllt - ordentliches Frühstück: sehr gut erfüllt - Internetanbindung: o.k., aber nur in bestimmten Zimmern - bequemes Bett: o.k., bis auf das Kopfkissen (Synthetikfüllung, dadurch sehr unbequem) - normaler Fernseher mit dem heute üblichen Senderangebot: völlig ungenügend Auch nach mehrfachen Nachfragen und Beschwerden kein ordentlicher Empfang der wenigen Sender (Totallausfall, Ton- und Bildstörungen) sowie ein sehr kleiner LCD-TV der weder 4:3- noch 16:9-Sendungen unverzerrt darstellen kann. - funktionierende Heizung: sehr sparsam eingestellt, auch auf Nachfrage angeblich wegen Niedertemperaturheizung keine höhere Temperatureinstellung möglich. Da das Hotelangebot in dieser Gegend nicht so üppig ist und man auch nur „vom Regen in die Traufe“ kommt, habe ich mich mit den Unzulänglichkeiten teilweise arrangiert (Fernseher, Kopfkissen, und Heizlüfter sind meine ständigen Begleiter) Noch ein Wort zum Schluss: Das Personal ist immer zuvorkommend und sehr freundlich, was man den Besitzern leider nicht immer zuschreiben kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1