- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten ein Appartement für bis zu 5 Personen gebucht und wollten eine Nacht bleiben. Das App. lag Dachgeschoss des Hotels. Dämmung Fehlanzeige: es war unglaublich heiß. So heiß, dass wir die Bettdecken abziehen und nur mit den Bezügen schlafen mussten. Es stellte sich heraus, dass das A. aus zwei Räumen, die jeweils abschließbar waren bestand, das A. konnte aber insgesamt an der Eingangstür nicht abgeschlossen werden. Im Internet unter www.hotel-amsee.de verheißt das A. sogar Seeblick, den wir vermisst haben - der Blick ging auf die rückwärtige Straße. 5 Personen kommen hier allerdings nur sehr unbequem unter. Die Räume sind klein, in unserem hatten wir kaum noch Platz, aus dem Bett zu kommen, als wir unserer Tochter das Reisebett aufgebaut hatten. In zweiten Raum steht nur ein Futonbett von 1,60 Breite - verheißt keine erholsame Nacht bei so wenig Platz. Die Betten waren der letzte Schrei - sie ächzten und knarrten bei jeder Bewegung. Die Kissen stanken: eins penetrant nach Schweiß, das andere nach kaltem Rauch. Die Fugen der Dusche waren schwarz verschimmelt, ansonsten hatte das Badezimmer außer einem Waschbecken und einer Toilette nichts zu bieten. Noch ein negativer Punkt - die Sauberkeit im Zimmer: Spinnenweben überall und als würde das nicht reichen, hatten sich rund um das Fenster noch 4 lang-und-sechs-beinige Untermieter unterschiedlicher Größe hübsch eingerichtet - Pfui! Mit einem Fliegengitter könnte man so etwas ganz einfach und zudem günstig verhindern. Man könnte dann auch abends das Licht einschalten oder nachts bei offenem Fenster schlafen, ohne von Mücken geplagt zu werden und damit die Hitze besser ertragen. Das alles wäre irgendwie erträglich, würde man für das Appartement nicht 110 € die Nacht verlangen. Ein absoluter Wucherpreis für die mindere Qualität und die Leistung! Wir reklamierten am nächsten Morgen, dass wir für den Preis etwas wesentlich besseres erwartet hatten und bekamen nicht einmal eine Entschuldigung - wirklich traurig! Das einzig Positive war das Frühstück: Auswahl und Frische waren ok, Service auch. Aber leider kann man da das Frühstück nicht ohne die Übernachtung buchen ;-)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |