Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Laura-Aimee (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht existenter Service und in die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zuerst waren wir von der guten Lage des Hotels positiv überrascht, denn es liegt unmittelbar am Starberger See. Leider stellten wir große Mängel während unseres Aufenthaltes fest. Am gravierendsten war der nicht vorhandene Zimmerservice bei recht hohem Preis. W-Lan funktionierte auch nicht! Teilweise ist das Gebäude renoviert worden, aber andere Teile sind arg in die Jahre gekommen. Schade!


Zimmer
  • Eher gut
  • An sich waren wir mit dem Zimmer zufrieden. Die Einrichtung war modern und zweckmäßig. Das Bad war jedoch eines der kleinsten, das mir je in einem Hotel untergekommen ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man sitzt mit schönem Blick auf den See. Allerdings ist das Frühstück sehr einfach und nichts besonderes. Die Tische wurden scheinbar nie gewischt. Es befanden sich Reiskörner in den Ritzen und Abdrücke von Gläsern darauf.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gab keinen Service. Die Rezeption war selten besetzt (Offiziell von 9-18 Uhr, was ja auch schon kurz für eine Hotel ist) Die Zimmer wurden 4 Tage nicht geputzt und nur einmal frische Handtücher reingeschmissen. An der Rezeption gab man sich überrascht, dass nicht geputzt wird. Ein Kollege am Tag davor hatte gesagt, dass die Putzfrau frei hat. Mmh, ja was denn nun? Die Bewertungen seit 2021, die wir dann lasen, bestätigten jedoch, dass es scheinbar ein generelles Problem des Hotels ist. Scheinbar spart man sich den Zimmerservice weitestgehend. Bei knapp 175€ pro Nacht finde ich das unakzeptabel. Kassiert wurde übrigens vorher, so dass keine Reklamation möglich war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön direkt am See gelegen in der Tutzinger Innenstadt. Es gibt einen Steg vor dem Hotel, wo die Kinder gespielt haben und wir auf der Bank gesessen haben, da ging ein Fenster auf und eine Frau pöbelte raus, dass wir da nicht sein dürfen. Soviel zur schönen Lage:-(


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura-Aimee
    Alter:41-45
    Bewertungen:21