Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im März 2020
Ahmet(36-40)
2 BewertungenBettwäsche Geruch
2 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das einzige Problem war die Bettwäsche und Kissen die nach Altes gestunken haben und Kissen war gross aber beim Kopf drauf liegen war sie ganz Flach, zusammen Falten hat auch nicht den gewünschten hohe erreicht. Ich konnte nicht schlafen und bin Mitternacht 04:00 nach Hause gefahren.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Lieber Ahmet, es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht allzusehr zugesagt hat. Wir haben eine große Kissenauswahl mit den unterschiedlichsten Kissen, die gerne in Anspruch genommen werden kann. Unsere Wäsche geben wir außer Haus zur Reinigung - unter den derzeitigen Hygieneauflagen erscheint uns das am Sichersten. Es tut uns Leid, dass es Ihnen nicht zugesagt hat. Mit freundlichen Grüßen Das SoleGARTEN-Team
