Hotel Am Steinbachtal

Sehr geehrter Herr Werner, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Es ist nur schade das die Darstellung im Internet nicht immer der Wahrheit entspricht, weil man sich in der Anonymität mehr traut wie in der Wirklichkeit. Schade ist auch, dass nur Sie und ich wissen wie diese negative Bewertung zustande gekommen ist. Ich möchte mich aber auch dafür bei ihnen bedanken. Ich erlaube mir aber auf die Ungereimtheiten in ihrer Bewertung hinzuweisen. Sie schreiben die Sauna ist schön, komisch dieselben Handwerker haben auch die „stümperhaften“ Zimmer renoviert. Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten. Es gibt keine Unterschied zwischen Direktbuchern oder Pauschalreisenden, wir handeln nach dem Gleichheitsgrundsatz und deshalb haben Sie auch kein schlechteres Zimmer bekommen. Wir haben zwei Zimmerkategorien, Standard und Komfortzimmer die auf unserer Internetseite auch dargestellt werden. Der Unterschied zwischen Komfort und Standard ist, unsere Komfortzimmer sind zwei Räume, Schlafraum und Wohnteil getrennt. Im Komfortzimmer ist auch die Toilette separat und nicht in die Dusche integriert. Die Farbzusammenstellung ist nach Feng shui gemacht worden. Unsere Farbzusammenstellung finden Sie im ganzen Haus wieder. Da man in den letzten Jahren dazu übergeht nicht mehr alles zu fliesen, haben wir uns dazu entschlossen nur noch den Nassbereich mit Fliesen auszulegen um den Schlachthauscharakter zu verlassen. Sollte das von Ihnen kritisierte Waschbecken einen Makel haben, werden wir dies Zeitnah austauschen, nur weil es von der Form nicht Ihren Vorstellungen entspricht ist es deshalb nicht in die Jahre gekommen. Von der Aussage unser Essen sei lieblos möchte ich Abstand nehmen, lesen Sie bitte andere Bewertungen wie Positiv über unser Essen geurteilt wird. Ich möchte mich von ihrer Ausdrucksweise distanzieren und wünsche ihnen auf diesem Wege für die Zukunft alles Gute und vor allen Dingen Zufriedenheit! Mit freundlichen Grüßen Inhaber Alfons Hartmannsgruber