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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein russisch geführtes Hotel/Pension im ersten und zweiten Stock mit sehr schweren breiten Treppen. Reception im zweiten Stock. Fahrstuhl ist zwar vorhanden aber leider seit Jahren ausser Betrieb (wurde uns so gesagt). Die Zimmer soweit sauber mit sehr hohen Decken. Dadurch war es kalt auf dem Zimmer. Meine Frau hatte noch Glück, sie bekam ein Zimmer mit allem was beschrieben war und auch alles Funktionstüchtig bis auf die Fernbedienung des Fernsehers. Es fehlten nur die Batterien für diese Fernbedienung aber innerhalb von 5 Tagen wurden keine besorgt. Bei mir war das anders, Nachdem ich nachmehreren versuchen den Fernseher zum laufen brachte, die Kanäle waren sehr verstreut, konnte ich diesen auch nutzen. Aber das Bett fiel bald auseinander und wackelte schon so sehr, daß ich nachts angst bekam und mir so die Matraze auf den Boden legte. im Waschbecken fehlte der Stöpsel zum verschließen und die Gardienen fehlten ganz. Beide Zimmer waren schon sehr verwohnt mit großen Rissen in den Tapeten. Das Frühstück in Büffett - Form war immer gleich. Der Kaffee schmeckte uns garnicht und immer nur halbe Scheiben Wurst. Wir haben beobachtet, daß die Servicekräfte erst das Geschirr mit der Hand abwaschen und dann ohne sich die Hände zu desinfizieren den Aufschnitt oder Brötchen oder Brot mit bloßen Händen nachfüllen bzw gerade rücken. Mir wurde schlecht. An einem morgen hatte ich eine Nudel in meiner Tasse, obwohl es kein Mittagstisch oder Abendbrot im Angebot gab. Wir hatten zwei Einzelzimmer mit Dusche gebucht. Die Toilette war auf dem Gang für alle nur eine. Für Männer und frauen nur eine. Diese wurde einmal täglich grob gereinigt. Leider war da ein Besucher nicht so ganz zielsicher und pinkelte daneben. da mußten wir erst nach Stunden darauf aufmerksam machen und dann wurde mir einem Bodentuch das ganze im WC veteilt und gut war. Dies geschah am zweiten Tag unseres Aufenthaltes und am 5 Tag klebte der Boden immer noch. Das Treppenhaus war sehr verdreckt und verstaubt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3