Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis -/Leistung mangelhaft
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

der Preis von 75 Euro DZ mit Frühstück steht in keinem Verhältnis zu den gebotenen Leistungen. Das Hotel ist schlecht ausgestattet und hat keine positive Ausstrahlung. Das Personal im Service ist teilweise unfreundlich und nicht ausreichend fachkompetent. Das Bad ist zu klein, Warmwasseranlaufphase dauert zu lange und verschwendet unnötig Wasser.Das sog. Frühstücksbuffet besteht aus billiger Wurst, die Artikel sind nicht ausreichend gekühlt, die Präsentation der Speisen niveaulos, zudem war der Kaffee nur noch lauwarm.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bendanken uns für Ihre konstruktive Hotelbewertung. Zunächst entschuldigen wir uns für die offensichtliche Schlechtleistungen und werten die von Ihnen genannten Punkte genauestens aus und schaffen für die kommende Saison Abhilfe. So etwas sollte nicht passieren und ist ja auch nicht die Regel. Bezüglich unserer Kalkulation sind 30 € für einen 1 Tages-Aufenthalt je Gast sowie 7,50 je Frühstück unseres Erachtens für ein wirklich ordentliches 3-Sterne Hotel nicht zu viel. Für längere Aufenthalte bieten wir zudem starke Preisnachlässe und tolle Arrangements mit Eintrittsleistungen ins benachbarte Sauna- und Erlebnisbad OASE oder in den gegenüberliegenden Natur- und Umweltpark/Tierpark an. Da Sie mehr Leistungen erwartet haben empfehlen wir Ihnen gern unsere Partnerhotels Altstadt oder Stadt Güstrow (kostet aber mehr). Ihr Hotel Am Tierpark -Team (die Hotelleitung)