- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Best Western Hotel würde ich als mittelgroß bezeichnen, welches im Bezug auf Bauzustand und Sauberkeit positiv hervorsticht. Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Halbpension gebucht, die sich im Erdgeschoß befanden. Drahtloses Indernet (WiFi) war in der gesamten Hotelanlage verfügbar. Die Altersstruktur über die Pfingstfeiertage war vielseitig (vom Kleinkind bis zu Rentner) -> sehr viele Familien. Die Anreise der Gäste erfolgte in erster Linie mit PKW, wobei die Parkmöglichkeiten vor dem Hotel als absolut reichlich bezeichnet werden können. Wir hatten dieses Erholungswochendende (Pfingsten) mit einem Besuch der Draisine in Lengenfeld unterm Stein verbunden (vorgebucht). Als Highlight ist dies unbedingt zu empfehlen, wobei die lange Strecke (von uns gebucht) mit 13km nur für körperlich fitte Personen zu empfehlen ist, da es bei der Hinfahrt die gesamten 13km nur bergauf geht. Die Rückfahrt durch mehrere Tunnel und über ein Viadukt geht dann allerdings ohne Körpereinsatz vonstatten und entschädigt für die "Hochwärtsanstrengungen". Es ist auch noch eine wesentlich kürzere Strecke existent, die wir beim nächsten Besuch einmal ausprobieren wollen. Fazit des Pfingstwochenendes: Ein voller Erfolg mit einem sehr schönen Hotel als Wellnessoase! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Wir hatten 2 Doppelzimmer (4 Personen) gebucht. Ausstattung wie erwartet mit Flachbild-TV, Klimaanlage, Terrasse, Telefon, Fön im Bad, Badheizkörper zum Handtuchtrocknen, Dusche und kostenpflichtiger Minibar. Die Ausstattung machte einen sauberen und neuwertigen Eindruck, die Dusche war ebenerdig mit einer Echtglasabtrennung montiert (kein Duschbecken -> sehr modern). Lediglich die Abdunklung des Schlafbereiches könnte etwas besser sein (früh sehr zeitig hell), hat aber den Vorteil, dass man pünktlich beim Frühstück ist und nicht "den halben Tag verschläft".
Wie schon oben beschrieben: Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück und Abendessen werden in zwei verschiedenen Restaurants angeboten. Das Büffet erscheint auf den ersten Blick etwas klein geraten (fällt besenders beim frischen Obst auf), aber NUR auf den ersten Blick, denn es wurde beim Wenigerwerden sofort Nachschub durch das Servicepersonal herangeschafft. Beim Abendessen würde ich als kleinen Kritikpunkt anwerken, dass nur 1 Fleischgericht, neben Anderen (Fisch) ec. zur Auswahl stand. Hier hätte ich gern noch etwas Gebratenes oder Gegrilltes gehabt. Trotzdem, die Qualität der angebotenen Speisen war sehr gut. Was den Service betrifft, kann man sagen, dass die Getränke schnell serviert wurden und das Abräumen des gebrauchten Geschirrs in sehr schneller Folge erfolgte.
Der Empfang an der Rezeption des Hotels war freundlich und kompetent. Den Umgang mit Reklamationen sowie Fremdsprachenkenntnisse konnten wir nicht einschätzen, wir hatten bzw. benötigten keine! Zimmerreinigung, Sauberkeit und Service entsprachen voll und ganz dem Standard dieses Hotels, sind eher als besses einzuschätzen
Die Lage des Hotels ist im Randgebiet von Bad Heiligenstadt. Für einen Stadtbesuch verkehrt direkt vor dem Hotel der Stadtbus in kurzen Zeiträumen. Besser jedoch sollte man einen Spaziergang durch den wirklich schönen Stadtpark mit seinen Wasserläufen und dem natürlichen Wasserfall in Richtung Altstadt unternehmen! Heiligenstadt ist mit seiner Altstadt auf jeden Fall ein Besuch wert.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel ist direkt an der Therme (VITAL-PARK) angeschlossen. Als Hotelgast hat man kostenlosen Zugang. Der Wellnessbereich umfaßt ein großes Sportbecken (separat), ein Innen- und ein Außen-, sowie ein Solebecken mit integrierten Massage- und Strahldüsenanlagen. Weiterhin ist ein Strömungskanal sowie mehrere Whirrpoolanlagen und ein Kinderbadebereich vorhanden. Auch hier ist die Bausubstanz in einem vorbildlichen Zustand. Wir haben uns beim Besuch der großen Badelandschaft mit angenehmen Wassertemperaturen sehr wohl gefühlt. Was nicht ganz so gut war, sind die Öffnungszeiten an Feiertagen (wie z.B. Pfingsten) wo der Thermenbereich schon um 20.oo Uhr schließt! Liegestühle sind in großer Anzahl vorhanden. Ein Saua-, Massage- und Fitnessbereich ist ebenfalls vorhanden, wurde aber durch uns nicht genutzt (Zeitfrage!).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Heinz, herzlichen Dank für diese tolle und sehr ausführliche Bewertung unseres Hotels. Darüber haben wir uns außerordentlich gefreut. Zudem möchten wir uns auch für Ihren Besuch im Haus bedanken. Es ist ebenso schön zu lesen, dass Sie sich in all unseren gesamten Hotelbereichen wohlgefühlt haben. Gern nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf. Da wir darauf bedacht sind uns immer weiter zu verbessern. Wir freuen uns Sie recht bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Vitalpark