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Herbert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Kultur und Technik
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist nähe Innenstadt, Personal sehr freundlich und hilfreich, Zugang zum Hotel über eine Keller-Treppe, Parkmöglichkeit am Haus und auf der Straße, Frühstück vielseitig und gut, Ruhig gelegen kein Verkehrslärm, Duschensieb war verrostet, Dichtung der Dusche nicht in Ordnung, Duschkopf nicht einstellbar defekt, sonst Zimmer gut eingerichtet mit Kunstblumen am Nachttisch, es wurde hervorragend geputzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herbert, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, denn auch mit 4,5 Sternen von insg. 6 Sternen sind wir zufrieden. Glücklich sind wir auch über Ihren Hinweis bezüglich der defekten und undichten Duschbrause. Nur schade, dass wir jetzt nicht wissen in welchem Zimmer !? Aber wir werden uns auf die Suche machen und den Duschkopf sofort austauschen. Besonders hat mich der Lob über die "hervorragende Sauberkeit" gefreut. Diesen werde ich umgehend an die Zimmermädchen, die maßgeblich dafür verantwortlich sind, weitergeben. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen haben, die unsere Qualität verbessern, so dürfen Sie mich jederzeit kontaktieren. Mein Team, ich und alle zukünftigen Gäste freuen sich darüber. Danke nochmals für Ihre Offenheit. Ihr Gastgeber aus Leidenschaft Christian Heck