- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist nähe Innenstadt, Personal sehr freundlich und hilfreich, Zugang zum Hotel über eine Keller-Treppe, Parkmöglichkeit am Haus und auf der Straße, Frühstück vielseitig und gut, Ruhig gelegen kein Verkehrslärm, Duschensieb war verrostet, Dichtung der Dusche nicht in Ordnung, Duschkopf nicht einstellbar defekt, sonst Zimmer gut eingerichtet mit Kunstblumen am Nachttisch, es wurde hervorragend geputzt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herbert |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herbert, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, denn auch mit 4,5 Sternen von insg. 6 Sternen sind wir zufrieden. Glücklich sind wir auch über Ihren Hinweis bezüglich der defekten und undichten Duschbrause. Nur schade, dass wir jetzt nicht wissen in welchem Zimmer !? Aber wir werden uns auf die Suche machen und den Duschkopf sofort austauschen. Besonders hat mich der Lob über die "hervorragende Sauberkeit" gefreut. Diesen werde ich umgehend an die Zimmermädchen, die maßgeblich dafür verantwortlich sind, weitergeben. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen haben, die unsere Qualität verbessern, so dürfen Sie mich jederzeit kontaktieren. Mein Team, ich und alle zukünftigen Gäste freuen sich darüber. Danke nochmals für Ihre Offenheit. Ihr Gastgeber aus Leidenschaft Christian Heck